Construire son rôle de manager
Nouveau manager : écouter son équipe et faire vivre la coopération, même en temps compressé
Formation créée le 29/09/2026. Dernière mise à jour le 05/10/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures et 45 minutes (2 jours)Accessibilité
OuiConstruire son rôle de manager
Nouveau manager : écouter son équipe et faire vivre la coopération, même en temps compressé
Un manager sur trois dit manquer de temps pour l'encadrement individuel de ses collaborateurs (sondage « Manager, c'est tout un travail », Anact ; Malakoff Humanis, juin 2026, réalisé auprès de 1 101 managers) . Un nouveau manager doit pourtant trouver ce temps dès ses premières semaines, alors qu'il découvre à la fois son rôle et son équipe. Ce que chacun y gagne : Pour l'entreprise Grâce à cette formation, le nouveau manager est accompagné dès sa prise de poste, qu'il soit promu en interne ou nouvellement arrivé. Deux journées espacées de deux semaines pour essayer sur le terrain, puis un entretien individuel un mois plus tard : l'entreprise sait ce qui s'applique réellement dans l'équipe, au-delà de la présence en formation. Pour le manager Ne plus aborder seul sa prise de poste. L'essentiel de la relation avec son équipe, travaillé en pratique : clarifier son rôle, écouter chacun, installer une routine courte pour recueillir le ressenti de l'équipe, donner un feedback fondé sur des faits, faire vivre la coopération. Chaque outil est pensé pour tenir dans une semaine chargée. Pour l'équipe Un manager qui prend régulièrement des nouvelles, pas seulement lors de l'entretien annuel. Des repères pour dire comment elle va, être écoutée et voir son travail reconnu. De 6 à 12 participants, deux formatrices. La formation est proposée en sessions ouvertes, avec un tarif par participant selon le profil, et en session intra-entreprise pour un groupe de 6 à 12 participants, sur devis. Ce programme présente le socle de la formation. En intra-entreprise, un échange de cadrage permet d’affiner les situations travaillées, le vocabulaire, les exemples et les priorités en fonction des métiers, du contexte et des difficultés rencontrées par l’organisation, tout en conservant les compétences visées. Nos formations intègrent systématiquement un temps de suivi pour consolider les acquis et faciliter leur mise en pratique dans les situations professionnelles.
Objectifs de la formation
- Définir sa posture de meneur et la partager avec son équipe : son rôle, ses priorités, sa façon de fonctionner.
- Mener un entretien individuel avec un coéquipier en pratiquant l'écoute active (reformulation, questions ouvertes), pour connaître ses missions, ses appuis et ses difficultés dans le travail.
- Repérer ce qui fonctionne ou ce qui coince dans le travail de l'équipe, grâce à une routine courte de recueil du ressenti.
- Exprimer un feedback fondé sur des faits observables, à son équipe ou à un collaborateur, pour valoriser le travail accompli ou faire évoluer les pratiques.
- Créer une dynamique de travail d'équipe par un moment convivial ou un défi bienveillant, mis en place avant l'entretien de suivi, et en observer les effets.
- Faire le point sur la mise en œuvre des objectifs 1 à 5 dans son équipe et définir un ajustement.
Profil des bénéficiaires
- Managers qui prennent leur premier poste d'encadrement
- Managers promus parmi leurs collègues,
- Managers recrutés de l'extérieur
- Jeunes diplômés recrutés directement comme managers
- Prise de poste managériale récente (moins de 12 mois) ou imminente. Aucune expérience d'encadrement requise.
Contenu de la formation
Accueil et météo d'ouverture
- Déroulement de la journée (contenu, heures, repas...)
- recueil des attentes de chacun
- Ecriture de la charte de groupe ensemble: confiance et sécurité de tous
Séquence 1 : Devenir manager, d'où que l'on vienne
- ce qui change selon qu'on est promu, recruté de l'extérieur ou jeune diplômé
- définir sa posture et préparer sa prise de parole devant l'équipe
- entraînement en trios et restitution collective
Séquence 2 : Mener un premier entretien individuel
- les bases de l'écoute active
- conduire l'entretien de prise de poste pour connaître chaque collaborateur
- entraînement en trios et restitution collective
Séquence 3: Découvrir un outil de cohésion d'équipe : la météo
- un rituel court, accroché à un moment qui existe déjà dans la semaine, à tester sur le terrain
- Préparer les deux semaines de terrain : plan de test personnel, clôture
Accueil et météo
- Rappel de la charte établie ensemble
- Déroulement de la journée de formation (contenu, horaires)
- Retour d'expérience sur les deux semaines de terrain : ce qui a fonctionné, ce qui a coincé
Séquence 1 : Construire sa routine d'équipe
- à partir de la météo testée sur le terrain, chacun adapte sa routine à son équipe et à son agenda
- restitution collective
Séquence 2 : Le feedback qui reconnaît et fait évoluer
- s'appuyer sur des faits
- Feedback positif et feedback d'ajustement
- jeux de rôle en trios et restitution collective
Séquence 3 : Faire vivre la coopération
- concevoir un moment convivial ou un défi bienveillant adapté à son équipe, et le programmer
- restitution collective
Clôture :
- plan d'action jusqu'à l'entretien de suivi
- évaluation de fin de formation,
- questionnaire de satisfaction
Entretien individuel de 45 minutes avec l'une des formatrices, environ un mois après le jour 2 : Météo Récit du participant : ce qu'il a mis en place, ce qui fonctionne, ce qui coince Ajustements et une action concrète pour la suite
- Méthodes : entretien individuel, en présentiel ou en visioconférence (outil utilisé, connexion internet et lien envoyé à l'avance).
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Avant la formation : auto-évaluation sur les objectifs, et recueil des attentes et de la situation de chacun (promu ou nouvel arrivant, ancienneté dans le poste).
- Pendant la formation : observation des mises en situation en trios (prise de parole, entretien d'écoute) à l'aide d'une grille d'observation, et retours des formatrices et des pairs.
- En fin de journée : plan de test terrain rédigé par chaque participant.
- Pendant la formation : retour d'expérience structuré sur les tests terrain, et observation des jeux de rôle de feedback avec la grille d'observation. En fin de formation : auto-évaluation sur les objectifs , plan d'action jusqu'au suivi, et questionnaire de satisfaction à chaud. À un mois : entretien individuel de suivi, qui évalue la mise en place du moment de cohésion et de la routine sur le terrain, et questionnaire de satisfaction à froid.
- Grille d'entretien de suivi : mise en place de la routine, du moment de cohésion et des feedbacks Auto-évaluation à froid sur les objectifs Questionnaire de satisfaction à froid
Ressources techniques et pédagogiques
- Support d'animation Livret participant Cartes météo Fiche « Préparer sa prise de parole de manager » Grille de questions pour l'entretien d'écoute Grille d'observation pour les trios Fiche plan de test terrain
- Support d'animation Livret participant (suite) Fiche « Construire sa routine d'équipe » Fiche repère « Un feedback fondé sur des faits » Grille d'observation pour les jeux de rôle Fiche « Concevoir un moment de cohésion » Modèle de plan d'action
- Grille d'entretien de suivi Plan d'action rédigé par le participant au jour 2
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, merci de prévenir 1 mois avant votre formateur en indiquant les aménagements qui vous permettraient de suivre agréablement la session de formation. Responsable Handicap: Maryline DEPREZ Si cette formation a lieu en distanciel, prendre contact avec le responsable pédagogique pour obtenir les modalités techniques et les modalités de connexion.