Utiliser les techniques du "DESIGN THINKING" en animation

S'initier à la facilitation d'une méthode d'intelligence collective au service de l'innovation.

Formation créée le 12/05/2022. Dernière mise à jour le 14/02/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (163 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Utiliser les techniques du "DESIGN THINKING" en animation

S'initier à la facilitation d'une méthode d'intelligence collective au service de l'innovation.


Le « Design Thinking » est une méthode ayant pour but de créer de l’innovation ; c’est pourquoi, de grandes entreprises l’utilisent pour proposer en permanence de nouveaux produits ou des services innovants, pour moderniser leur façon de penser ou pour décupler le travail collaboratif afin d’améliorer leur performance. La méthode du « Design Thinking » permet de traiter toutes sortes de sujets car elle s’appuie sur un processus. Elle est donc tout à fait transposable pour des sujets liés à la formation, l’accompagnement, l’insertion ou l’orientation. Deux jours expérientiels pour trouver les ressources et passer à l'action.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Identifier les différentes étapes du Design Thinking et distinguer leurs spécificités.
  • Expérimenter et partager différents outils, techniques, méthodes utilisés dans le Design Thinking.
  • Préparer un dispositif d'animation en intégrant les clefs de succès d'une facilitation ( 7P)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers et animateurs de réunion
  • Facilitateurs ou coachs
  • Accompagnateurs du changement
  • Formateurs
  • Professionnels de l'insertion, de la formation, d'animateurs de centres sociaux
Prérequis
  • aucun

Contenu de la formation

DÉFINIR les conditions et les paramètres d'interaction
  • Créer les conditions d'accueil et le cadre d'un groupe pour une expérience collaborative
  • Découvrir les différentes étapes méthodologiques du Design Thinking ( 5 à 7 étapes)
  • Clarifier la notion de Clients horizontaux et verticaux (systémie du sujet à traiter)
COLLECTER les informations qui caractérisent le problème du client/utilisateur.
  • S'appuyer sur la technique Personna et/ou carte empathique
  • Exploiter la fenêtre stratégique de Palo Alto pour collecter les informations
ANALYSER le(s) problème(s) pour le reformuler
  • S'entrainer à la "questiologie"
  • S'appuyer la technique des 5 "Parce Que", ou de la matrice "Bénéfices"
IMAGINER des options pour amorcer les concepts
  • Expérimenter la technique "SCAMPER" ou "SPIDER"
PROTOTYPER un concept
  • Matérialiser un concept sous forme d'affiche ou de collage projectif
  • Matérialiser un concept sous forme de modelage créatif
INCRÉMENTER pour améliorer
  • Technique du feed back du client/utilisateur
  • Assurer les itérations
DÉPLOYER pour passer à la valorisation
  • Alimenter un Business Model Canvas ou un VROP (Voeu, Résultat, Plan)
  • Nourrir sont étoile du "Design Thinkeur" pour passer à l'action
Organiser un atelier d'intelligence collective
  • S'appuyer sur l'approche des 7P pour préparer son atelier

Équipe pédagogique

Responsable pédagogique et intervenant : Jérôme LAVENS, formateur Présentation : Jérôme LAVENS est facilitateur en intelligence collective, certifié. Il mêle techniques créatives, facilitation graphique, pratiques collaboratives et coopératives pour amener un groupe à répondre à des questions complexes du champ de l'innovation. Chaque journée est rythmée par des apports théoriques (15%) et surtout par des mises en pratiques (85 % du temps). Des échanges participatifs permettent d'aborder les défis les plus courants de la facilitation du DESIGN THINKING quel que soit le périmètre d'usage. Équipe support: Jérôme LAVENS, cogérant en charge de la formation Emilie MAYEUR, référente formation Maryline DEPREZ, référente handicap

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation de prototype
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation sous forme de paper-boards
  • Mise à disposition des photos des supports de base (paper) et des productions collectives à la suite de la formation
  • Outils de facilitation : cartes, jeux multiples, livres facilitation et matériel créatif

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (163 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Map du DESIGN THINKING avant et après Réalisation d'un prototype de dispositif nominatif
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de formation

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de prévenir 1 mois avant votre formateur en indiquant les aménagements qui vous permettraient de suivre agréablement la session de formation. Responsable Handicap: Maryline DUPREZ Si cette formation a lieu en distanciel, prendre contact avec le responsable pédagogique pour obtenir les modalités technique et les modalités de connexion.