Gestion des violences verbales et physiques en milieu médico-social
Taux de satisfaction :
9,4/10
(83 avis)
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Formation créée le 28/11/2020. Dernière mise à jour le 16/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation dynamique et active reposant sur une démarche pédagogique, centrée sur la pratique et l’expérience de chacun ; le processus pédagogique inclut une forte articulation entre apports de connaissances et analyse des situations de violence vécues ou redoutées dans le travail quotidien des professionnels présents.
Objectifs de la formation
- Identifier les tensions pouvant conduire à des situations de violence physique
- Identifier les publics souffrant de certaines pathologies pouvant conduire à des situations de violence verbale et/ou physique
- Être en mesure d’apprécier le contexte et la gravité de la situation et proposer une réponse adaptée aux situations rencontrées
- Être en mesure d’intervenir tout en se protégeant ainsi que la personne concernée, savoir éviter les coups et les blessures par un échange, des attitudes et des gestes appropriés et connaître les techniques d’atténuation et de contention face à la violence
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnel médical ou paramédical
- Personnel médico-social
- Acteurs de l'accompagnement social
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Identifier les tensions pouvant conduire à des situations de violence physique
- Parcours des strates de la violence
- Mesurer l’importance des actes de violence
- Appréhender le comportement potentiellement dangereux d’une personne
- Reconnaitre les facteurs favorables au développement des actes violents
-
Distinguer les comportements pathologiques et leurs conséquences face à la violence
- Les pathologies psychiatriques
- Les troubles de la personnalité non liés à une pathologie
-
Être en mesure d’apprécier le contexte et la gravité de la situation et proposer une réponse adaptée aux situations rencontrées
- La maitrise de soi
- L’appréhension de l'individu
- La notion de légitime défense
- Techniques de désamorçage d’une situation violente (posture physique et verbale)
- L'effet tunnel
-
Être en mesure d’intervenir tout en se protégeant ainsi que la personne concernée, savoir éviter les coups et les blessures par un échange, des attitudes, des gestes appropriés, connaitre les techniques d’atténuation et de contention face à la violence
- Techniques d’atténuation et de contention
- Premiers gestes de mise en sûreté
- Intérêt des débriefings / retour d’expérience
- Les recours légaux
- Conclusion
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(83 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
3 semaines