Introduction aux réseaux sociaux et à leur utilisation dans la communication (niveau débutant)

Formation créée le 19/10/2024. Dernière mise à jour le 14/02/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

3 heures et 30 minutes (0.5 jour)

Accessibilité

Oui
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Introduction aux réseaux sociaux et à leur utilisation dans la communication (niveau débutant)


Depuis quelques années, les réseaux sont devenus indispensables dans la communication des entreprises : promouvoir son activité, vendre ses produits ou ses services, créer une relation de confiance ou encore fidéliser sa clientèle et son public. Il faut toutefois connaître leurs fonctionnalités, leurs cibles ainsi que la stratégie à adopter afin de garantir la qualité et la bonne réception du message. Cette formation s’adresse à celles et ceux qui souhaitent approfondir leur connaissance des réseaux sociaux et acquérir la base d’une communication réussie.

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Objectifs de la formation

  • • Situer les réseaux sociaux parmi les outils de communication permettant d’informer le public
  • • Définir les objectifs de sa communication numérique
  • • Connaitre les différents réseaux et leurs cibles
  • • Savoir créer et optimiser des contenus

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés souhaitant s’investir dans la communication de leur entreprise et chercheurs d’emplois voulant mettre en avant leur expertise et leur expérience dans leur recherche d’emploi.
Prérequis
  • Chaque participant devra être équipé d’un ordinateur portable qu’il apportera si possible le jour de la formation. S’il ne peut pas l’apporter, il amènera un autre appareil (tablette, ou à défaut, smartphone) et/ou il suivra avec un collègue : nécessité d’à minima un ordinateur portable ou tablette pour deux personnes formées.

Contenu de la formation

Les enjeux des outils de communication
  • - Principes/règles de base pour transmettre les informations au public
  • - Clarté, personnalisation du message et interactivité : quelques exemples ou atelier
Définir ses objectifs sur les réseaux sociaux
  • - Notoriété
  • - Promotion des services, activités, produits
  • - Débats et réflexion sur un thématique
  • - Viralité
La connaissance de ses cibles
  • - Type de cible : professionnels, jeunes, parents,…
  • - Leurs habitudes, leurs codes
  • - Type de discours
La création et l'optimisation des contenus
  • - Les différents types de visuels (carrousels, photos, infographies,…)
  • - Dans quels contextes les utiliser
  • - Le storytelling (comment faire passer des émotions, faire réagir, évoquer son histoire,…)

Équipe pédagogique

Vanessa Herrgott, Responsable Pédagogique Equipe support : Jérôme LAVENS, cogérant en charge de la formation Emilie MAYEUR, référente formation Maryline DEPREZ, référente handicap

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence (obligatoire)
  • Formulaires d’évaluations (obligatoire)
  • Quizz de début et de fin de session pour chaque niveau
  • Mise en situation / cas pratique

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports projetés
  • Mise en situation / cas pratique
  • Exposé théorique
  • Etude de cas concrets (notamment captures d ‘écran et vidéos)
  • Mise à disposition en ligne des supports de formations et de ressources externes (ouvrages, sites internet)

Qualité et satisfaction

Note égale ou supérieure à 7/10

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d’une attestation de formation (obligatoire)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 10 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de prévenir 1 mois avant votre formateur en indiquant les aménagements qui vous permettraient de suivre agréablement la session de formation. Responsable Handicap: Maryline DEPREZ Si cette formation a lieu en distanciel, prendre contact avec le responsable pédagogique pour obtenir les modalités technique et les modalités de connexion.